1. купити Білла
2. Досліди з реальністю
3. Операція «Репутація»

Пропонуємо вашій увазі скорочену главу з книги Дмитра Соколова-Митрича «Ми тут, щоб перемогти» , Збірки підприємницьких історій про витривалості в бізнесі і спорті. Книга вийшла у вересні 2016 року в видавництві «Ексмо».

купити Білла

У 1988 році в Колонній залі Будинку спілок відбувся семінар, на який з Америки приїхав один з віце-президентів компанії «Майкрософт». Він підписав з СП «Діалог» договір на локалізацію MS-DOS - першого російськомовного програмного продукту. Під цю справу у нас був створений відділ дистрибуції, в якому я очолив службу підтримки користувачів.

Коли мене запитують: «У який момент ви відчули себе бізнесменом?», - я не розумію, про що йдеться. На той час як я зайнявся бізнесом, я встиг попрацювати на п'ятдесяти двох роботах. Але при цьому ніколи не відчував себе найманим працівником. Я завжди робив свою справу і в цьому сенсі займався бізнесом. Є два види трудової етики. Перша азіатська: ти начальник - я дурень. І є так званий європейський, або протестантський, підхід. Я роблю справу і відповідаю за все, навіть якщо роблю тільки шматочок. А мій начальник допомагає працювати мені і моїм колегам.

У 1990 році в СП «Діалог» виник конфлікт, в результаті якого звільнилися одночасно п'ятнадцять чоловік, в тому числі і я. Пізніше ці люди створили компанію «Роспрограммімпорт», а мене на той час вже покликали в спільне підприємство «Діалогу» і МІФІ, яке так і називалося - «Діалог-МІФІ».
Його керівники тоді підписали ще одну угоду про локалізацію програмного продукту - на цей раз з компаніями Symantec і Borland. І їм потрібна була людина, яка хоч щось розумів в дистрибуції. Мені треба було самому вибудувати в Росії багаторівневу систему збуту програмного продукту. Це була вже справжнісінька бізнес-завдання. І ось тут мені по-справжньому в нагоді навики, які я на той час уже отримав завдяки альпінізму.

Досліди з реальністю

У мене є такий життєвий інстинкт - якщо поруч зі мною хтось відмовляється від важливої ​​і потрібної роботи, я просто беру і роблю її сам. Це відбувається і в горах, і в звичайному житті. Тепер, через двадцять з гаком років, я називаю такий підхід «методом окупації незайнятих ніш». Я взагалі вважаю, що секрет лідерства - в готовності взяти все на себе в будь-який момент. Хороший начальник - це заступник своїх заступників. Власне, завдяки цьому інстинкту я і опинився в бізнесі. Мені просто довелося рятувати справу, яке, крім мене, нікому виявилося не потрібно.

Навіщо люди йдуть у бізнес? Більшість - для того, щоб стати крутими і багатими, але ця мотивація не працює. Багато хто йде в бізнес, щоб змінити світ - але і це, як правило, веде до невдачі. Справжнє бажання зайнятися бізнесом - це бажання змінити себе. Саме себе. Все інше - лише наслідки.

Сьогодні наша компанія здійснює близько тисячі угод в день, а коли ми починали - одну-дві на місяць. Нас рятувало лише те, що софт продавався за валюту, і тому ми були захищені від інфляції. В ті часи програмне забезпечення в Росії майже всі крали. Але я вірив в те, що довго так тривати не може: раз у великому зовнішньому світі подібні компанії існують, значить, і у нас рано чи пізно ситуація теж зміниться. У всякому разі, мені хотілося жити саме в такій реальності, і я став в ній жити, не чекаючи, коли вона настане.

Це був 1993 год. Ми були тринадцятим за рахунком дистрибутором «Майкрософт» в Росії. У 1994-му нам вдалося переїхати на восьме місце. Через рік - на п'яте. Ще через рік - на третє. А в 1997-му ми стали найбільшим дистриб'ютором ПО в Росії і цю позицію зберігаємо донині.

В горах є таке правило: якщо не знаєш, що робити, - роби хоч що-небудь. Поганий план краще, ніж ніякої. Найнебезпечніше - застрягти в ситуації безвиході. На скелях мені доводилося бувати в положенні, коли можна прийняти тільки помилкове рішення, інших немає. Я його брав - зривався, отримував травми, але надходив правильно. Дія породжує нову реальність, ситуація змінюється, помилки можна буде виправити. Бездіяльність нічого не народжує.

Операція «Репутація»

Одне з якостей, без яких нічого робити ні в бізнесі, ні в альпінізмі, - це вміння терпіти. Уміння домагатися мети, утримуючись від занадто простих рішень. А такі спокуси виникають постійно. В ті часи багато компаній поєднували системну інтеграцію та дистрибуцію. Це давало перевагу на ринку. Але ми з самого початку зайняла жорстку позицію: вся наша інформація є конфіденційною, ми нею НЕ ділимося навіть з нашим рідним системним інтегратором. Ми - незалежний дистриб'ютор, який дотримується при нціп єдиних правил гри для всіх.

Властивості компаній - відображення властивостей людей, які ними керують. Я вважав за краще рухатися вперед повільно, але вірно - як в скелелазінні, від однієї точки кріплення до іншої.