1. Мій Водафон - загальна інформація по інтернет помічникові
2. Водафон - вхід в мій особистий кабінет
3. Безпека і опис розділів
4. висновок

Мій Водафон - це класична система самообслуговування, що працює через мережу інтернет. Абоненти, увійшовши в особистий кабінет Водафон, можуть самостійно управляти номером, послугами і тарифами. Це швидко, легко і доступно в будь-який час доби, а також абсолютно безкоштовно. Розглянемо, як увійти в сервіс, які можливості він надає, і як їм управляти.

Мій Водафон - загальна інформація по інтернет помічникові

Цю систему можна дійсно назвати помічником, оскільки вона дозволяє:

• перевірити стан рахунку, а також кількість послуг;
• замовити список витрат;
• виконувати підключення / відключення послуг;
• поповнювати рахунок і міняти тарифні плани;
• брати участь в програмі лояльності, обмінюючи бонуси;
• блокувати номер і багато іншого.

Як бачимо, різноманітність можливостей дуже велике. Якщо раніше з цих питань доводилося дзвонити оператору Водафон , То зараз цей функціонал доступний кожному користувачеві передплатної зв'язку Vodafone Україна.

Водафон - вхід в мій особистий кабінет

Щоб увійти в особистий кабінет Водафон, потрібно пройти процедуру реєстрації. Вона не складна і включає в себе кілька кроків. Для початку потрібно перейти на сторінку інтернет помічника https://my.vodafone.ua/ і вибрати розділ реєстрація. Заповнюючи поля, зверніть увагу, що ті, які відзначені зірочкою, є обов'язковими для введення. Решта - на розсуд клієнта.

Найчастіше, найбільш проблемним полем є введення PUK коду . Його можна подивитися на пластиковій картці, в якій продавалася SIM картка. Якщо він загублений, не впадайте у відчай, - зателефонуйте на 111 та пройдіть процедуру ідентифікації, після чого оператор повідомить заповітні цифри.

Після заповнення всіх полів і натискання кнопки зареєструватися, потрібно виконати вхід. Варто трохи почекати, як відбудеться автоматичне перенаправлення на потрібну сторінку. І ось, ввівши номер і придуманий пароль, абонент виявляється на головній сторінці сервісу самообслуговування.

Безпека і опис розділів

Для захисту персональних даних, система використовує зашифрований канал зв'язку. 128 бітове шифрування обмежує можливість заволодіння будь-якої особистої інформації третіми особами. Це важливо, оскільки безпека в таких питаннях, повинна бути понад усе.

Інші запобіжні заходи включають СМС повідомлення про виконані дії, наприклад, вході в систему, фіксування і зберігання історії відвідувань, автоматичний вихід з сервісу в разі бездіяльності клієнта, більше 10 хвилин.

У верхній частині особистого кабінету Водафон Україна знаходиться меню. Головна сторінка призначена для отримання відомостей про стан рахунку і балансі підключених послуг.

Статистика дозволить замовити деталізацію дзвінків і подивитися історію грошових зарахувань.

Тарифи покажуть інформацію про всі раніше мінялися тарифних планах, а також дадуть можливість перейти до будь-якої пропозиції Vodafon.

Через меню послуги здійснюється їх підключення / відключення, а також ставиться переадресація на дзвінки.

Якщо перейти в програму лояльності, можна побачити історію зарахування і зняття бонусів, а також здійснити їх обмін на обрані подарунки.

Через профіль можна, в разі втрати, заблокувати СІМ карту, а також налаштовувати сервіс «Інтернет-Помічник».

Допомога дозволить побачити відповіді на актуальні питання.

І останню можливість, яку надає мій кабінет Водафон, - це поповнення мобільного рахунку ваучером, або за допомогою банківської карти.

Звертаємо увагу, що для користувачів смартфонів, існує мобільний додаток My Vodafone. Воно, на рівні з ПК, дозволить повноцінно користуватися всіма можливостями сервісу віртуального помічника. А може, просто буде виручати Вас тоді, коли комп'ютером в даний момент, незручно скористатися.

висновок

Інтернет помічник - це відмінний інструмент для використання всіх базових можливостей компанії Vodafon. Керуйте абонентським номером, підключайте / відключайте послуги, беріть участь в програмі лояльності. Тут описано детальну інструкцію, як виконати вхід в особистий кабінет системи Мій Водафон. Залишається лише скористатися цими зручностями для більш якісного перебування в мережі.