Компанія Vans 18 червня поінформувала дилерів, про те, що в цьому сезоні не буде випускати сноубордические черевики через проблеми на фабриці. У нас була можливість поговорити з Кевіном Бейлі (Kevin Bailey), який розповів про цей складний вирішенні - не випускати посередніх продуктів на ринок. Бейлі стверджує, що компанія вже вирішила свої проблеми і рухається вперед в цьому напрямку, щоб представити повний асортимент черевиків восени 2015 року. Більшість дилерів, за словами Кевіна, вже отримали свої гроші і заповнять вітрини черевиками інших фірм.

Як часто таке відбувається з Vans?
Ми здивовані неспроможністю одного з наших постачальників. У зв'язку з цим у нас немає можливості провести і доставити потрібні обсяги товарів з потрібною якістю. Це великий шок для нас. Ми вже зв'язалися з декількома фабриками, щоб вирішити проблеми, але на жаль жодна з них не змогла пройти наші прості критерії: якість і швидкість. Ось і вся проблема.

Що щодо інших речей? Одяг?
Все норм. Ми будемо запускати серію Mountain Edition в цьому році. У ній будуть штани зимові штани V56, це одна з наших найпопулярніших моделей, яка завжди нарозхват у всіх магазинах. Зимова версія буде непромокаючий, утеплена, все як треба. У цій серії буде і взуття, Skate Hi і Era. Так само буде спец версія Skate Hi від Jamie Lynn.

Як нинішні події вплинуть на вашу філософію? Може бути ви спробуєте надавати більше впливу на постачальників?
Ну ми вже вирішили питання з наступним сезоном. Тепер цим буде займатися одна з найнадійніших фабрик, і ми без проблем доставимо всі замовлення до осені наступного року. Ми до неї 100% готові. До цього часу буде безліч нових продуктів і технологій, і ми не сумніваємося, що з новою фабрикою справи будуть ще краще ніж раніше.

Тобто в цьому році була виключно логістична проблеми, ніякого недоліку в перед- замовленнях?
Цього року хлопці зіткнулися з проблемами, а ми не змогли знайти їм заміну вчасно. Нова фабрика, з якої ми будемо співпрацювати, не може так швидко наростити обороти. Всі ті, до кого ми зверталися не давали нам потрібної впевненості в якості. Перед нами постало складне вибір: або ми йдемо на авось і випускаємо продукт невідомої якості або не вчасно або відмовляємося від виробництва зовсім. Ми вирішили, що не можемо ризикувати так і вирішили відмовитися від виробництва в цьому році.
Ми попередили всіх своїх клієнтів протягом 48 годин, тому що це важливо повідомити якомога раніше про проблеми, щоб постачальники змогли знайти асортимент на наступний сезон у інших виробників. Таким чином ми не підставляємо наших клієнтів, а це основа будь-якого бізнесу.

Як все це впливає на стратегію розвитку компанії? Які зміни в рекламі, івентах або вашої активності?
Все як і раніше. Цей бізнес дуже важливий для нас і ми не збираємося відмовлятися. Це частина нас. Складна була тиждень, особливо коли Юрій Подладчіков сказав: «Круто, у Vans перша золота медаль на Олімпіаді, 20 років в сноубордингу, а ви навіть не можете випустити черевики в цьому сезоні».

Як це відбилося на фінансових показниках?
Ми комфортно почуваємося на ринку, і зможемо це пережити. Наш бренд займає досить велику нішу, щоб не вносити змін в фінансову стратегію. У нас багато галузей і ми зможемо закрити втрати цього сезону.

П.С. Представники (boomerang boardshop) бренду Vans в Україні підтвердили дану інформацію.