Букмекерська контора Fonbet заблокувала мій рахунок на виведення грошових коштів (8225 руб) через те що я зареєструвався знову. Свій старий номер рахунку я не пам'ятаю, так як не грав на ньому 2 роки, ось і зареєструвався знову. Тепер мені не дають вивести свої гроші. Це шахрайство. Розберіться, будь ласка.

Звернувшись за роз'ясненнями до букмекерської контори, Фонбет, були отримані наступні роз'яснення:

Звичайно, найкращий варіант для гравця - це відновити доступ до старого аккаунту, для цього потрібно було просто напросто відправити в службу підтримки лист з роз'ясненням проблеми, де будуть вказані ПІБ і інші дані вказані при реєстрації (електронна пошта та номер телефону). Безумовно, щось у життєвому процесі може бути безповоротно втрачено і тоді відновити доступ до рахунку буде дуже складно, а в деяких випадках навіть неможливо.

Реєстрація нового рахунку, була б неможлива, при повторному вказівці номера телефону або електронної пошти, а блокування коштів на висновок пов'язана з можливими фінансовими питаннями за минулим аккаунту. Можливо, гравцеві за минулим рахунком запропонували надати документи, що підтверджують особистість, що він не зробив і після певного часу зареєстрував новий рахунок з тим же прізвищем.

Основи букмекерської контори для блокування можуть бути різними і для кожного гравця індивідуальними, будь то підозра в організації договірних матчів або більш м'яке, але теж підозра в легалізації грошових коштів нажитих злочинним шляхом. Ці тези, які не можуть бути пов'язаними з яка звернулася до Першого Букмекерський Арбітраж гравцеві, але букмекерська контора має право блокувати будь-якого гравця без пояснення причин.